Detecta tus oportunidades

Más ventas con lo que ya recibes

Entra gente a tu tienda y se va sin comprar

Analizamos la experiencia de compra y mejoramos los puntos que frenan la conversión. Cada visita que ya recibes y termina comprando es margen que hoy estás dejando pasar.

Te respondemos por WhatsApp.

Dónde se pierde

Seis puntos donde una tienda que ya vende deja de vender

Recorremos tu tienda como lo haría un comprador y buscamos en cuál de estos seis puntos se está cayendo.

01Home
Se pierde

Llega desde un anuncio y no encuentra en cinco segundos lo que venía a buscar.

02Colección
Se pierde

Cuarenta productos sin orden ni filtros útiles. Se cansa antes de elegir.

03Producto
Se pierde

Fotos y precio, pero ninguna respuesta a las tres o cuatro dudas que la frenan.

04Carrito
Se pierde

No ve señales de que eres un negocio real: devoluciones, plazos, atención. Se va a comparar y nadie la trae de vuelta.

05Envío
Se pierde

El costo aparece solo aquí. Es donde más gente abandona.

06Pago
Se pierde

Datos de más, registro obligatorio y falta su forma de pago habitual. En el celular, peor.

Cada punto de fuga es margen que ya pagaste y no cobraste.

Qué analizamos

El recorrido completo, incluido lo que pasa después de la venta

No revisamos "el sitio" en abstracto. Seguimos el camino que hace tu comprador y buscamos dónde se cae: antes de comprar, durante la compra y después de comprar.

  • Datos y medición. Analítica, comportamiento real y si los números que tienes son confiables.
  • Oferta y mensaje. Propuesta de valor y copy de las páginas que deciden la compra.
  • Confianza. Devoluciones, plazos, formas de pago y respuesta a objeciones.
  • Recorrido de compra. Home, colección y ficha de producto, con la experiencia móvil punto por punto.
  • Carrito y checkout. Fricción, costos que aparecen tarde y recuperación de abandonos.
  • Valor y fidelización. Qué se puede vender junto, a qué precio, y el estado de tu base de clientes.
Ejemplo de mapa de calor de comportamiento en una página de producto

La prueba

Conoce algunos de nuestros casos

Tienda online de Norte Sneakers

Norte Sneakers · Chile

El mismo sitio que construimos: la ficha de producto no generaba suficiente confianza para cerrar la compra. Trabajamos prueba social y elementos de confianza en los puntos clave del recorrido.

+38%

tasa de conversión

-19%

abandono de checkout

Tienda online de Correr Studio

Correr Studio · España

Ya les habíamos migrado la tienda: acá volvimos a mirar los números y encontramos fricción en el paso de envío, justo donde más gente se caía. Reordenamos esa información en el recorrido de compra.

-27%

abandono en el paso de envío

+21%

pedidos por visita

El proceso

Qué pasa, día por día

14 Días hábiles de referencia. En la mayoría de los proyectos los primeros cambios quedan publicados dentro de ese plazo.
3–5 Mejoras relevantes implementadas, priorizadas por impacto y esfuerzo.
6 Áreas que revisamos, desde los datos hasta la fidelización.
1 Ronda extra de revisión incluida, sin costo adicional.
1-3

Accesos, datos y diagnóstico

Recibimos accesos, revisamos analítica y recorremos la tienda como lo haría un comprador. Identificamos dónde se pierde.

4-6

Priorización y plan

Cruzamos impacto potencial contra esfuerzo de implementación. Te presentamos el plan y lo apruebas antes de que toquemos nada.

7-12

Implementación

Ejecutamos entre tres y cinco mejoras relevantes. Revisas y apruebas cada una antes de publicarla.

13-14

Medición y próximos pasos

Revisamos que la medición esté bien configurada, comparamos contra el punto de partida y te decimos qué haríamos después.

El plazo corre desde que recibimos accesos y materiales, no desde la firma. Si el alcance es mayor, lo decimos antes de empezar.

Sinceridad técnica

Optimización no es lo mismo que A/B testing

Por qué no te prometemos tests estadísticos

Un test A/B necesita mucho tráfico para un resultado confiable. La mayoría de las tiendas no lo tiene, así que prometer significancia estadística sería venderte un número que no significa nada.

Cómo trabajamos entonces

  • Diagnóstico sobre datos reales de tu tienda
  • Buenas prácticas validadas en el sector
  • Comparación antes y después contra el punto de partida
  • Cuando el volumen alcanza, sumamos testing de verdad

Plataformas

Con qué trabajamos

Shopify es nuestra especialidad. También trabajamos TiendaNube, WooCommerce y desarrollo a medida. Si tu plataforma no se puede modificar, te lo decimos antes de empezar.

Qué necesitamos

De tu lado

  • Acceso a la tienda y a la analítica.
  • Información de producto y márgenes cuando corresponda.
  • Una persona que apruebe los cambios sin cadenas de mails de dos semanas.

Lo que no podemos prometer: que toda tienda mejore igual. Depende del producto, el precio y el mercado. Por eso el diagnóstico existe: para decirte antes si hay oportunidad real.

Antes de escribir

Lo que suelen preguntarnos

¿Qué es la tasa de conversión en ecommerce?

El porcentaje de visitas que terminan comprando. Si entran 1.000 personas y compran 20, tu tasa de conversión es 2%. Es la métrica que más rápido muestra si estás desperdiciando el tráfico que ya pagaste.

¿Cómo se calcula la tasa de conversión?

Pedidos ÷ visitas × 100. El número solo sirve si tu analítica está bien configurada: filtra bots, separa tráfico de checkout y no duplica sesiones. Eso lo revisamos antes que nada en el diagnóstico.

¿Cuál es una tasa de conversión promedio en ecommerce?

Suele rondar entre 1% y 3%, según el sector y el ticket promedio. Más que compararte contra un promedio general, importa comparar tu propio antes y después.

Veamos cuántas ventas estás dejando pasar

Cuéntanos qué vende tu tienda y qué números tienes hoy. Te decimos dónde vemos la oportunidad más grande. Sin compromiso.

Te respondemos por WhatsApp.

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